Mit „Pieksekiste“ und Kirschpralinen
Der Magen kneift, der Hals kratzt, das Herz rast: Schnelle Hilfe gibt’s bei Dr. Ergenzinger und Dr. Löwnau. Für alle und jeden – vom Säugling bis zur Uroma. Die familiäre Arztpraxis ist fest verwurzelt auf der Trabrennbahn.
n Das Beste an der Trabrennbahn? „Die Patienten! Und unsere Mitarbeiterinnen!“ Das kommt wie aus einem Munde. Dr. Kathrin Ergenzinger-Begeest und Dr. Berit Löwnau verstehen sich blind. Logisch – nach acht gemeinsamen Jahren an der Krankheitsfront auf der Trabrennbahn.
Zehn Jahre ist es her, dass die Allgemeinmedizinerin Ergenzinger ihre Praxis auf der Wohnanlage eröffnete. Zunächst an der Walter-Heitmann-Straße, seit 2006 in den größeren Räumen im Centra. 2001 kam Löwnau dazu. Die Helferinnen Eva-Deborah Granzow, Petra Sellmann, Regina Meyer und „Azubine“ Julia Köpke machen das Team komplett. Gemeinsame Bilanz: „Klasse gelaufen, das macht total Spaß.“
Kein Wunder: Beide sind Hausärztinnen mit Leib und Seele. „Zu uns kommen alle Patienten, vom Urenkel bis zur Uroma“, freut sich Ergenzinger. „Hier steht der Gehwagen neben dem Kinderwagen. Das ist genau das, was ich immer wollte“, ergänzt Löwnau. Menschliche Gespräche statt technokratischer Gerätemedizin – das schätzen die Patienten. Der Zulauf ist so groß geworden, dass ab Juni die Ärztin Claudia Curth das Team verstärkt: „Damit die Patienten nicht so lange warten müssen.“
Die meisten „Trabrennbahner“ vertrauen im Ernstfall auf das fürsorgliche Doc-Duo im Centra. Nicht wenige zeigen ihre Verbundenheit ganz praktisch: Beim Umzug wollten sie Kuchen backen und Suppe kochen für „ihre“ netten Ärztinnen. Heimlicher Lieblings-Snack der Medizinerinnen: Kirschpralinen. Schließlich belohnen sie ihre kleinen Patienten für Tapferkeit beim Impfen auch mit einer Überraschung aus der „Pieksekiste“.
„Wir haben viele nette Geschichten mit unseren Patienten erlebt“, schmunzelt Ergenzinger. Die behalten sie aber für sich. Schweigepflicht ist oberstes Gebot. Auch in dieser Hinsicht beweist das Duo das, was viele Patienten an ihm schätzen: Respekt, Fingerspitzengefühl und absolute Professionalität.
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