Mieter fragen nach

An wen wende ich mich, wenn mir die Heizkosten-Vorauszahlung  zu hoch erscheint?

„An uns“, antwortet Klaus Jahn von der VASA. „Wenn es um Probleme mit der Abrechnung geht, etwa Zahlendreher oder Unstimmigkeiten bei Ablesezeiträumen, dann ist der Abrechnungsdienst BID der richtige Ansprechpartner (Tel. 64 50 84 82). Bei grundsätzlichen Fragen können die Mieter mich anrufen (Tel. 63 96 55 47). Die Ermittlung der Vorauszahlungen basiert neben den individuellen Vorjahreskosten zum einen auf den Energiepreisen und zum anderen auf der im Januar 2007 erfolgten Prognose eines ‚normalen’ Hamburger Jahres – im Vergleich zum außergewöhnlich warmen Jahr 2006.  Beides führt zur Erhöhung der Vorauszahlungen.“ Trost für die Mieter: Falls der nächste Winter ebenso warm wird wie der letzte, könne es durchaus sein, dass der Versorger Geld zurückzahlt, so Jahn.

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